FAQ

Questions  fréquemment posées par notre clientèle

  • Est ce nécessaire de réserver ?

Oui il est obligatoire de réserver cela nous permet de mieux  organiser nos départs  . Le  nombre de harnais est limité . En effet , s’il n’y a plus de baudriers nous ne pourrons pas vous accueillir . La réservation vous assure d’avoir des équipement disponibles lors de votre venue et ainsi ne pas faire le déplacement pour rien .

  • Doit on réserver longtemps à l’avance ?

Hors saison il  vaut mieux réserver à l’avance . Sinon vous pouvez réserver jusqu’au jour même pendant la saison estival .

  • A partir de combien sommes-nous considérer comme un groupe ?

Vous êtes considérer comme un groupe à partir de 15 personnes . Vous aurez alors droit à 1€ de réduction par personne .

  • Doit on grimper avec les enfants ?

Oui s’il a moins de 7 ans , pour l’aider à se sécurisé si c’est trop difficile pour l’enfant .

  • Est il possible d’utiliser son matériel personnel ?    

Non , cela est formellement  interdit . Vous devez obligatoirement utiliser notre équipement . Nos parcours sont équipés du système mousquetons intelligents « clic-it » qui sont impossible à détacher simultanément . Lorsqu’un mousqueton est ouvert le second reste verrouillé automatiquement au câble . 

Est-ce que je peux venir avec mon animal de compagnie ?

Nos amis les bêtes sont les bienvenus à condition qu’ils soient en laisse .

Vais je trouver de l’eau potable sur place ?

Nous sommes sur un site naturel protégé . Nous ne disposons ni d’eau ni d’électricité . Nous ne serons pas en mesure de vous dépanner . Une buvette est à votre disposition pendant la période estival (juillet-août) 

Les accompagnateurs payent-ils le droit d’entrée ?

L’accès a la zone du parc est  gratuite pour toutes les personnes qui ne pratiquent pas . 

Que comprend le tarif d’entrée ?

Le tarif indiqué comprend le prêt du matériel ( baudrier ,longes ,poulie ,mousquetons ) le briefing et la surveillance tout au long des parcours .

Le briefing est il obligatoire ?

Même si vous avez déjà pratiqué  sur d’autre parc  , le briefing reste obligatoire . Elle permet d ‘apprendre la manipulation du matériel ainsi que les consignes de sécurité afin d’évoluer de façon autonome sur les parcours .

Quel sont les dispositifs de sécurité mis en place au sein du parc ?

Un contrôle annuel phytosanitaire  et des installations (plate-forme, câbles jeux ) est réalisé par des organismes certifiés   . 

Nous disposons d’un  système de sécurité innovant vous garantissant une sécurité optimale . Lorsque un mousqueton est détacher , le second reste verrouillé automatiquement au câble .

 La société ( SEREC ) Richard Clermont pour les installations . 

La   société( AVAL) ALAIN Valette pour les arbres .

 

 

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